وظيفة خدمة عملاء بمستشفي مصر الدولي
نبذة مختصرة عن مستشفي مصر الدولي تعد مستشفي مصر الدولي صرحاً طبياً خاصاً ورائداً يقع في 12 شارع السرايا، ميدان فيني، الدقي، الجيزة. تتميز بخبرة تمتد لأكثر من 40 عاماً، وتضم نخبة تضم أكثر من 200 استشاري وأستاذ جامعي في مختلف التخصصات الطبية المتكاملة. وظيفة كول سنتر – Call Center الراتب ونوع العمل الراتب الأساسي: غير معلن نوع الوظيفة: دوام كامل التأمينات: تأمين صحي وتأمين اجتماعي مجال الوظيفة: تسويق ومبيعات تخصص الوظيفة: كول سنتر / Call Center الهدف من الوظيفة الرد على مكالمات العملاء وتقديم خدمة متميزة من خلال الإجابة على الاستفسارات، وحجز المواعيد، وتحويل المكالمات للأقسام المختصة، بما يضمن رضا العملاء. المهام الوظيفية استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء باحترافية. حجز المواعيد وتحديث بيانات العملاء بدقة. تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة عند الحاجة. الالتزام بسياسات وإجراءات العمل داخل الكول سنتر. تقديم خدمة عملاء متميزة والحفاظ على مستوى رضا مرتفع. الشروط المطلوبة حديثو التخرج مرحب بهم. مهارات تواصل جيدة وقدرة على الاستماع. إجادة استخدام الكمبيوتر. ا...