وظيفة مودريتور بشركة اوبو مصر
تُعد أوبو مصر (OPPO Egypt)
الفرع المحلي لشركة الإلكترونيات الصينية العالمية أوبو (OPPO). دخلت الشركة السوق المصري عام 2015 وتوسعت بافتتاح مصنع لها في العاشر من رمضان لتصنيع الهواتف محلياً. تمتلك موقع أوبو مصر الرسمي لعرض الهواتف وتوفر خدمات دعم العملاء
العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للرد على جميع الرسائل المتراكمة، والتعامل مع استفسارات ما قبل البيع، واستفسارات الفروع، وشكاوى العملاء عبر منصات Facebook وWhatsApp وTikTok وInstagram.
إعداد وتطبيق معايير وقوالب موحدة للردود على جميع المنصات لضمان توحيد أسلوب التواصل والحفاظ على صورة العلامة التجارية.
إدارة ومتابعة مجتمعات العملاء الخاصة عبر الإنترنت، واستخدام الدعوات الرقمية والتفاعل مع العملاء لزيادة الإقبال على الفروع.
تحويل التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبث المباشر إلى عملاء محتملين (Leads)، مع ضمان عدم فقدان أي فرصة بيع.
متطلبات الوظيفة:
يفضل خريج كلية الإعلام أو التخصصات ذات الصلة.
معرفة جيدة باستخدام الكاميرات الاحترافية لالتقاط الصور وتصوير الفيديوهات.
مهارات قوية في التواصل، والتحليل، واتخاذ القرار، وبناء العلاقات.
خبرة سنة واحدة في مجال ذي صلة، مع ترحيب بالتقديم من حديثي التخرج.
ألا يزيد العمر عن 30 عامًا.
إجادة استخدام منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية مثل Facebook وWhatsApp وTikTok وInstagram، مع الإلمام بقواعد التفاعل مع التعليقات أثناء البث المباشر.
إجادة استخدام برنامج Microsoft Excel، والقدرة على تنفيذ المهام الأساسية مثل تسجيل بيانات العملاء المحتملين وإعداد إحصائيات دعوات الفعاليات.
from Hire Me Now https://ift.tt/Zft2hwP
via IFTTT
تعليقات
إرسال تعليق